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同理心是地基,想象力是天空,中间是逻辑和工具。同理心,我觉得是两个过程,首先对自我的感受敏感,之后通过自我体验来理解他人。想象力,不是天马行空,是基于同理心的推演。逻辑和工具确保归纳和演绎不跑偏。
想法有道理
这里插入一个小故事。有一次一批高级管理者聚餐,有个管理者喝多了,跑来让我给他些指点,他说他一直在努力提升自己。我说:你为什么要做“提升自己”这么艰难的事呢?你已经是高级管理者了,最简单有效的方法,当然是全力找优秀人才做下属。只要你找到一个,就能少费心一半,如果能找到三五个,你天天去打高尔夫,工作绩效也只会更好。我不是反对你“提升自己”,但你不先做简单的事,先去做艰难的事,这个优先级排序是不对的。他说,这很颠覆他的价值观,但听起来好像有点道理。
想法那为什么不可以被取而代之呢?所谓的高P。
2.2 如何理解用户
无论客观上的产品有怎样的物理属性、设计属性、经营属性,用户感知到什么它就是什么,用户的主观认知是什么它就是什么,所以从这个角度来看,用户感知到的价值才是用户价值。
想法
用户价值的主观性
3.2 效用
因此我们在决定做什么产品或更新什么功能之前,先要讨论:我们要满足的是哪些用户?该产品代表什么情境下的什么效用组合?这个产品迭代能否结合我自身的各种优势,实现较高的投入产出比?这里的收益可以是金钱上的,也可以是流量上的、口碑上的、安全上的等。
5.1 产品经理的选拔
深度思考是指习惯思考事物背后的本质,且在同等条件下,对事物的洞察更深或更快
想法
洞见。要养成多思考的习惯
当你的级别已经很高,就不用特别在意你的专业能力是不是领先于团队里的所有人,关键是你手下有多少优秀人才。自己行不行,级别越高越不重要,但是,“发现和承认自己不行”的能力,级别越高就越重要
想法
有道理
